L’ordre de paramétrage à respecter
Suivez la seule séquence qui fonctionne, et comprenez ce que chaque étape débloque en aval.
À lire avant
Sommaire de l’article
- La chaîne complète, de la société au contrat
- Le bandeau d’onboarding en 5 étapes, et ce qu’il ne dit pas
- Pourquoi le site est la clé de voûte du modèle de visibilité
- Pourquoi le poste doit exister avant la classe horaire
- Pourquoi le calendrier société précède tout calcul d’heures supplémentaires
- Ce qui se passe si vous créez vos employés en premier
- Votre checklist de mise en route
La chaîne complète, de la société au contrat
Concorde Workforce n’est pas un ensemble de modules indépendants que l’on remplirait dans l’ordre qui arrange. Chaque donnée porte le code de celle qui la précède, si bien que remplir dans le désordre ne produit pas une configuration incomplète : ça produit des écrans vides et des erreurs sans explication. Cette page est la carte de cette chaîne.
Voici la séquence, dans son intégralité. Les quatre premières étapes sont des préalables absolus ; les suivantes se déroulent dans cet ordre parce que chacune consomme la précédente.
La séquence de mise en route
Société —
Référentiel & Paramètres › SociétéLe code société est la clé portée par absolument toutes les autres données : sites, services, postes, classes horaires, rubriques, jours fériés, salariés.
Tant qu’elle n’existe pas, toute création est refusée avec « La société (soccod) est obligatoire pour créer… ».
Sites —
Référentiel & Paramètres › SiteLe site identifie chaque salarié, porte le droit à congés annuel et la zone de pointage géolocalisé. C’est surtout le périmètre de cloisonnement : un RH ou un manager ne voit que les sites auxquels il est rattaché.
Le nombre de sites est plafonné par votre pack : 1 en Starter, 5 en Standard, illimité en Premium.
Structure organisationnelle —
Référentiel & Paramètres › Structure Org.Direction, Service, Section. Le service est le périmètre du manager et la maille de l’effectif minimum. Techniquement facultatif, mais indispensable dès qu’il y a des managers intermédiaires ou une règle d’effectif.
Postes de travail —
Horaires & Postes › Poste de TravailLe modèle de journée type. C’est la plus petite brique : toute la chaîne de calcul (retard, absence, pause déjeuner, heures supplémentaires) lit les horaires du poste.
Classes horaires —
Horaires & Postes › Classe HoraireL’assemblage de postes sur des périodes datées. C’est l’objet que l’on rattache réellement au salarié : sans classe, la plateforme ne sait pas quels horaires appliquer un jour donné.
Calendrier société —
Administration › Calendrier SociétéFixe les heures théoriques par jour et par mois, et le jour de repos hebdomadaire. C’est lui qui détermine le seuil de déclenchement des heures supplémentaires.
Jours fériés —
Référentiel & Paramètres › Jours FériésNeutralise les journées non travaillées et alimente les rubriques de la famille Fériés / Repos. Se pose après le calendrier, qui les affiche en surimpression.
Rubriques de paie —
Référentiel & Paramètres › RubriqueLe pont vers votre logiciel de paie : chaque rubrique relie une grandeur calculée par le pointage à un code que votre paie attend.
Règles de congés —
Administration › Règles de congésLe seuil d’effectif minimum par défaut peut être posé dès le départ, mais les surcharges par service exigent que les services existent.
Employés, puis Contrats
La fiche salarié consomme tout ce qui précède : Site, Service, Direction, Section, Classe Horaire, Type Calendrier, Fonction, Qualification. C’est le point de convergence — d’où sa position en fin de parcours.
Le bandeau d’onboarding en 5 étapes, et ce qu’il ne dit pas
À l’ouverture de votre espace, la plateforme affiche un bandeau de mise en route en cinq étapes : ① Poste de travail → ② Classe horaire → ③ Calendrier (jours fériés) → ④ Employé → ⑤ Contrat. Ce bandeau est un bon fil conducteur, mais il commence à l’étape 4 de la vraie chaîne.
Le bandeau ne mentionne ni la société ni les sites
Le bandeau ne mentionne pas non plus les rubriques de paie. C’est cohérent — on peut pointer sans elles — mais c’est un piège différé : leur absence ne se voit qu’au premier export de paie, souvent des semaines plus tard.
Pourquoi le site est la clé de voûte du modèle de visibilité
Le site n’est pas une simple étiquette d’adresse. C’est le périmètre qui décide qui voit qui. Un responsable RH ou un manager ne voit que les collaborateurs rattachés aux sites qui lui ont été ouverts ; seul l’administrateur a une vision globale.
Un périmètre non coché ne produit aucun message d’erreur
Les deux champs du site à ne pas laisser au hasard
| Champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Code SiteobligatoireTexte — 2 caractères | Identifiant technique du site. Non modifiable après création : il faut le choisir correctement du premier coup. | 01, LY, VI |
| Congés / AnNombre de jours | Droit à congés annuel appliqué aux salariés du site. S’il est renseigné et supérieur à zéro, cette valeur prime ; sinon le calcul retombe silencieusement sur 30 jours. | 25 |
Identifiant technique du site. Non modifiable après création : il faut le choisir correctement du premier coup.
Exemple : 01, LY, VI
Droit à congés annuel appliqué aux salariés du site. S’il est renseigné et supérieur à zéro, cette valeur prime ; sinon le calcul retombe silencieusement sur 30 jours.
Exemple : 25
* Champ obligatoire.
Le champ « Code Site » accepte 2 caractères, pas 3
S01 en exemple dans le champ. La saisie n’est pas bridée : en tapant trois caractères, l’enregistrement échoue avec une erreur technique, sans indiquer la cause. Ne vous fiez pas au texte d’exemple.Renseignez « Congés / An » sur chaque site, même quand la valeur est identique partout
Pourquoi le poste doit exister avant la classe horaire
La confusion entre poste et classe horaire est la plus fréquente à la mise en route. La distinction tient en une phrase : le poste décrit une journée, la classe horaire décrit qui fait cette journée et quand.
La boulangerie fait tourner une équipe de fournil très tôt le matin et une équipe de vente en journée. Deux rythmes suffisent à couvrir les 9 salariés : inutile de créer un poste par personne.
- Poste 1
- Fournil — 04:00 → 11:30, repas 08:00 → 08:30
- Poste 2
- Vente — 07:00 → 19:30, repas 12:30 → 13:30
- Classe A
- « Fournil » — poste Fournil, du 01/01 au 31/12
- Classe B
- « Boutique » — poste Vente, du 01/01 au 31/12
- Affectation
- 3 salariés en Classe A, 6 en Classe B
Résultat
Une classe dont les dates ne couvrent pas aujourd’hui est invisible dans la fiche salarié
Du 01/01/2027 Au 31/12/2027) : elles s’affichent bien dans « Périodes de Saisonnalité », mais le menu « Classe Horaire » de la fiche salarié reste vide jusqu’au 1er janvier. Gardez toujours une période active englobant la date du jour, et ajoutez la suivante en plus plutôt que de remplacer.Le type d’une classe est figé après création
Pourquoi le calendrier société précède tout calcul d’heures supplémentaires
Le calendrier société définit les heures théoriques par jour et par mois, ainsi que le jour de repos hebdomadaire. C’est le paramètre le plus structurant du produit : c’est lui qui fixe le seuil au-delà duquel une heure devient supplémentaire. Un calendrier absent ou faux ne fait pas échouer le pointage — il produit des compteurs faux, ce qui est bien pire, car personne ne s’en aperçoit avant la paie.
L’année doit être initialisée avant tout enregistrement
À partir de la deuxième année, c’est automatique
Ce qui se passe si vous créez vos employés en premier
C’est le réflexe naturel — on veut voir ses équipes dans l’outil — et c’est la manière la plus sûre de perdre une journée. Voici ce que vous rencontrez, dans l’ordre.
- Le formulaire refuse d’enregistrer : le site est obligatoire sur la fiche, et aucun site n’existe encore.
- Le menu « Classe Horaire » est vide : sans classe, aucun horaire de référence n’est attaché. Les journées se pointent, mais aucun retard ni aucune heure supplémentaire n’est calculé.
- Les affectations Direction / Service / Section sont grisées : la structure organisationnelle n’existe pas.
- Les compteurs restent à zéro sur des salariés qui pointent pourtant tous les jours — le symptôme le plus déroutant, parce que rien n’indique d’erreur.
- Le premier export de paie sort vide si les rubriques n’ont pas été mappées.
Rien n’est perdu, mais tout est à reprendre
Votre checklist de mise en route
Cochez au fur et à mesure. L’ordre est celui des dépendances : ne passez à la ligne suivante que lorsque la précédente est vraiment terminée.
Avant de créer le premier collaborateur
0/9Le raccourci qui fait gagner le plus de temps