Contrôler et corriger les pointages

Repérer les journées à corriger

Le contrôle des pointages est une routine quotidienne, pas une opération de fin de mois. Une sortie non badgée le 14 mars découverte le 30 mars est une reconstitution de mémoire ; découverte le 15 mars, c’est une question de dix secondes posée au collaborateur. L’écran qui porte ce contrôle est Etat Périodique : sa vue Calendrier donne le statut de chaque journée, et c’est de là que part toute correction.

Le tableau de bord du gestionnaire comporte par ailleurs une liste des anomalies détectées, le dialogue Pointages non complètes, ouvert depuis une puce violette du récapitulatif du jour. Il affiche les colonnes Matricule, Nom, Département, Date, Arrivée, Départ et Commentaire ; c’est la colonne Commentaire qui porte le motif. Le dialogue est une liste de lecture : la correction ne s’y fait pas. Un manager n’y voit que les collaborateurs de ses sites et de son service. Voir Rôles et périmètre par site.

Rechercher une journée dans « Etat Périodique »

Etat Périodique est l’écran central du gestionnaire : le suivi détaillé des présences et horaires des collaborateurs. C’est de là que part toute correction. Il propose une vue Calendrier ou une vue Tableau par salarié sur une période, avec les statuts Présent, Absent, Retard, Congé, Autorisation, Férié, Repos, Télétravail et Incomplet, ainsi qu’un récapitulatif, un export et une impression.

La vue Calendrier convient au traitement d’une anomalie précise : chaque journée est une case, et le statut se lit d’un coup d’œil. La vue Tableau convient à la revue d’un mois entier avant la clôture de paie, parce qu’elle aligne les journées d’un même collaborateur.

Lire le panneau « Détails de la journée »

En vue Calendrier, un clic sur une case ouvre le panneau Détails de la journée. Ce panneau est votre diagnostic : il montre à la fois ce qui a été pointé, ce que le calcul en a tiré, et l’horaire de référence auquel la journée a été comparée.

Un badge rouge Action requise s’affiche sur la journée lorsqu’un retard non nul est détecté. C’est un signal de revue, pas un verdict : contrôlez d’abord Poste du jour, Plage de travail et les tolérances avant d’en tirer une conclusion sur le collaborateur. Un retard massif sur toute une équipe désigne presque toujours un horaire de référence erroné, pas une équipe en retard.

Corriger une journée avec « Ajuster un pointage »

Le dialogue Ajuster un pointage énonce lui-même son principe : « Corrigez les heures d’entrée/sortie d’un salarié pour une journée. Les valeurs brutes de la pointeuse ne sont pas modifiées — seules les valeurs corrigées (utilisées pour le calcul de paie) sont enregistrées. » Toute la logique de l’écran est là : deux colonnes, le brut à gauche en lecture seule, le corrigé à droite.

Saisir la pause repas en minutes

Le champ Pause repas (min) : mérite une mise en garde à lui seul, parce que l’erreur qu’il provoque est silencieuse et fausse le total travaillé de près d’une heure.

Basculer une journée en jour de repos

L’interrupteur Jour de repos du dialogue Ajuster un pointage bascule la journée en repos. C’est le geste à faire lorsqu’une journée est comptée comme travaillée à tort, ou lorsqu’un repos a été pris en dehors du rythme prévu par l’horaire de référence.

Une journée passée en repos change de statut dans Etat Périodique : elle apparaît en Repos, et le collaborateur lit dans son historique mobile « Jour de repos hebdomadaire — pas de pointage attendu. » plutôt que « Aucun pointage enregistré ». La différence compte : le second message ressemble à une anomalie, le premier explique la journée.

Ne confondez pas non plus un jour de repos avec une absence ou un congé : ces derniers se saisissent dans leurs écrans dédiés, avec leur circuit de validation et leurs justificatifs. Voir Absences et justificatifs et Demander et valider un congé.

Ce que voit le collaborateur après correction, et ce qui reste opposable

Une correction n’est pas une réécriture. La plateforme conserve deux valeurs pour chaque créneau : celle qui a été réellement badgée, et celle qui sert au calcul. Savoir laquelle est affichée où est indispensable dès qu’un désaccord apparaît.

Le droit requis : « Modifier » sur le module « Pointage et Temps »

La correction d’un pointage est gouvernée par le module de permission Pointage et Temps, dans la matrice Autorisations par Rôle. Le droit Consulter ouvre l’Etat Périodique et l’affichage du statut du jour ; le droit Modifier conditionne la correction elle-même.

Le périmètre s’ajoute au droit : même avec Modifier, un gestionnaire ne peut corriger que les journées des collaborateurs des sites qui lui sont ouverts. Le droit dit ce que l’on peut faire, le site dit sur qui.