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Administrateur5 min de lecture

Importer une équipe depuis Excel

Créez plusieurs dizaines de fiches en une opération, sans doublon d’email.

Sommaire de l’article

Préparer le fichier à partir du modèle

L’import lit la première feuille de votre classeur, prend la première ligne pour des en-têtes et traite tout le reste comme des données. Les en-têtes sont reconnus par leur libellé, jamais par leur position : vous pouvez donc réordonner les colonnes, mais un libellé non reconnu fait disparaître la colonne entière sans le moindre message. Le plus sûr est de partir du modèle fourni.

Gestion du PersonnelGestion Des EmployésModèle

Récupérer et remplir le modèle

  1. Ouvrez Gestion Des Employés — l’écran s’intitule Effectifs Globaux

    C’est l’annuaire des collaborateurs. Les deux boutons d’import se trouvent en haut à droite, à côté d’Ajouter un Collaborateur.

    Les boutons n’apparaissent que si votre rôle porte le droit d’ajout sur le module Gestion Employés.

  2. Cliquez sur Modèle

    Un classeur modele-employes.xlsx est téléchargé, avec les 12 en-têtes attendus et une ligne d’exemple (Jean Dupont). Le message Modèle téléchargé. confirme l’opération.

    Ce bouton fonctionne quel que soit votre pack, y compris en Starter où l’import lui-même est verrouillé.

  3. Supprimez la ligne d’exemple, puis collez vos données

    La ligne Jean Dupont est un simple échantillon de format : elle est modifiable et supprimable. Si vous la laissez, elle sera importée comme un collaborateur réel.

  4. Laissez la colonne Matricule vide si vous n’avez pas de codification existante

    Chaque ligne sans matricule reçoit un code généré automatiquement selon le paramétrage société. Une ligne dont le matricule existe déjà est ignorée en silence.

  5. Enregistrez au format .xlsx ou .xls

    Aucun autre format n’est accepté par le sélecteur de fichier.

Les 12 colonnes du modèle

Seule la colonne Nom complet est réellement bloquante : une ligne sans nom est ignorée. Toutes les autres peuvent rester vides.

MatriculeTexte

Code du collaborateur, qui sert aussi d’identifiant de connexion. Laissez vide pour le faire générer selon le paramétrage société. Un matricule déjà utilisé sur le site de destination fait ignorer la ligne.

Exemple : BE0007

Nom completobligatoireTexte

Nom et prénom. Seule colonne obligatoire : toute ligne dont ce champ est vide est ignorée, sans erreur.

Exemple : Camille Fournier

Lieu de naissanceTexte

État civil.

Exemple : Nantes

Date de naissanceDate

État civil. Reprise telle qu’elle est saisie.

Exemple : 1990-01-15

SexeTexte court

Sexe du collaborateur. Le modèle propose M en exemple.

Exemple : M

CINTexte

Numéro de pièce d’identité. Attention : renseigné, il devient le mot de passe provisoire envoyé par email en clair. Voir l’avertissement plus bas.

Exemple : AB123456

TéléphoneTexte

Numéro de téléphone. Chiffré à l’enregistrement, comme sur la fiche saisie à la main.

Exemple : 0612345678

EmailAdresse email

Adresse de connexion et destinataire de l’email de bienvenue. Doit être unique sur toute la plateforme, pas seulement dans votre société.

Exemple : jean.dupont@example.com

AdresseTexte

Adresse postale.

Exemple : 12 rue de la Paix, 75002 Paris

Date d’embaucheDate

Date d’entrée, donc référence d’ancienneté de tous les droits à congés. Une date que la plateforme ne sait pas interpréter est ignorée : la fiche est créée sans date d’embauche.

Exemple : 2024-09-01

ServiceTexte

Libellé du service de rattachement. S’il n’existe pas encore, il est créé automatiquement.

Exemple : Production

FonctionTexte

Intitulé de poste. S’il n’existe pas encore, il est créé automatiquement.

Exemple : Opérateur

* Champ obligatoire.

Si vous partez d’un export existant plutôt que du modèle, la reconnaissance des en-têtes est insensible à la casse et accepte plusieurs variantes par colonne. Voici les libellés admis.

ColonneEn-têtes également reconnus
Matriculecode
Nom completnom, nom et prenom, nom et prénom, employe, employé
Lieu de naissancelieu naissance
Date de naissancedate naissance, naissance
Sexegenre
CINcnie, identite, identité
Téléphonetelephone, tel, mobile
Emailmail, e-mail
Adresseaddress
Date d’embauchedate embauche, embauche, hire date
Servicedepartement, département
Fonctionposte, job
Tout en-tête absent de cette liste est ignoré, et la donnée de la colonne avec lui.

Une colonne mal nommée ne produit aucune erreur — elle disparaît

Vous nommez une colonne Nom du salarié au lieu de Nom complet : l’import ne la reconnaît pas et l’ignore. Plus aucune ligne ne porte de nom, donc toutes sont écartées — et le compte rendu se contente d’annoncer 0 ligne(s) importée(s), 16 ignorée(s) (doublon ou champ vide), sans jamais désigner la colonne fautive. Si c’est la totalité de vos en-têtes qui n’est pas reconnue, le fichier n’est même pas envoyé : le message Aucune ligne valide trouvée. Vérifiez que les en-têtes correspondent au modèle. s’affiche. Comparez systématiquement votre première ligne à celle du fichier Modèle avant d’importer.

Vérifier les emails avant de lancer l’import

C’est le point de contrôle le plus important de toute l’opération, et le seul que la plateforme ne vous signalera pas. Une adresse email vaut un compte, et un seul, sur l’ensemble de la plateforme — pas seulement dans votre espace. Une adresse déjà rattachée à un compte, chez vous ou chez un autre client, ne peut pas en ouvrir un second.

Un email en double crée une fiche sans compte, et l’import l’annonce comme réussie

Sur une ligne dont l’adresse est déjà prise, ou répétée plus haut dans votre propre fichier, la fiche du collaborateur est bien créée — mais son compte de connexion n’est pas ouvert et aucun email de bienvenue n’est envoyé. Le récapitulatif d’import la compte parmi les lignes importées : rien ne distingue ce cas d’une réussite. Le collaborateur apparaît dans l’annuaire, ne reçoit jamais rien, et se déclare bloqué des semaines plus tard. Dédoublonnez la colonne `Email` dans Excel avant d’importer. Après coup, corriger l’adresse sur la fiche depuis Profil Employé met bien le dossier à jour, mais n’ouvre pas le compte manquant : il faut le créer depuis l’écran Utilisateurs.

Trois contrôles à passer sur la colonne Email

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Une ligne sans email reste importable

La colonne Email n’est pas obligatoire. Une fiche importée sans adresse est bien créée, avec son compte de connexion — mais aucun email ne part : ni identifiants, ni lien de mise en place, donc le collaborateur ne peut pas se connecter. Réservez ce cas à ceux qui n’utiliseront pas la plateforme. Pour lui ouvrir l’accès plus tard, renseignez son Email sur sa fiche, puis utilisez Réinitialiser mot de passe depuis l’écran Utilisateurs.

Lancer « Importer (Excel) » et lire le compte rendu

Gestion du PersonnelGestion Des EmployésImporter (Excel)

La procédure d’import

  1. Depuis Effectifs Globaux, cliquez sur Importer (Excel)

    Le sélecteur de fichier s’ouvre. Si le bouton porte un cadenas, votre pack n’inclut pas l’import en masse — voir la dernière section.

  2. Sélectionnez votre classeur

    Le fichier est analysé dans votre navigateur, puis les lignes reconnues sont envoyées. Le bouton affiche Import… pendant l’opération.

    Un fichier réduit à sa seule ligne d’en-tête renvoie Le fichier ne contient pas de données — uniquement la ligne d’en-tête.

  3. Lisez le compte rendu affiché en fin d’opération

    Il annonce le nombre de lignes importées, ignorées et d’entités créées à la volée — par exemple 14 ligne(s) importée(s), 2 ignorée(s) (doublon ou champ vide), 3 entité(s) auto-créée(s).

  4. Traitez les lignes en échec, listées nommément

    Si des lignes ont échoué, le compte rendu les détaille collaborateur par collaborateur, jusqu’à quatre affichées puis un décompte du reste : 2 ligne(s) non importée(s) : • « Karim Belhadj » : un champ dépasse la longueur autorisée.

    Les autres motifs possibles sont déjà existant (code ou libellé en double)., un champ obligatoire est vide., référence introuvable (vérifiez les codes liés). et données invalides — vérifiez le format des colonnes.

  5. Vérifiez l’annuaire, qui se recharge automatiquement

    Le compteur Total Effectif intègre immédiatement les nouveaux arrivants.

Une ligne en échec n’interrompt jamais les suivantes

L’import traite les lignes une par une et enregistre chacune séparément. Un fichier de 40 collaborateurs dont 3 sont invalides en crée bien 37 : vous n’avez à corriger et à réimporter que les 3 lignes signalées. Réimporter le fichier entier n’est pas dangereux pour autant — les matricules déjà attribués sont ignorés — mais toute ligne sans matricule serait recréée en double, avec un nouveau code.

Les lignes « ignorées » ne sont jamais détaillées

Le compte rendu agrège sous ignorée(s) (doublon ou champ vide) deux cas très différents : la ligne sans Nom complet, et la ligne dont le Matricule existe déjà sur le site de destination. Aucune des deux n’est nommée. Si le nombre d’ignorées vous surprend, comparez le nombre de lignes de votre fichier au Total Effectif avant et après l’import plutôt que d’attendre une explication de l’écran.

Ce que l’import déclenche pour chaque ligne

Un import n’est pas un simple chargement de données : chaque ligne réussie ouvre un compte de connexion, envoie un email et peut enrichir vos référentiels. Trois conséquences à connaître avant de cliquer.

  • Un compte de connexion est ouvert, avec le matricule pour identifiant et le rôle Employé. L’import ne permet pas d’attribuer un autre rôle.
  • Un email de bienvenue part immédiatement vers chaque adresse renseignée. Il n’y a ni prévisualisation, ni report d’envoi, ni possibilité de rappel.
  • Les services et fonctions inconnus sont créés à la volée, à partir des libellés du fichier. Ils sont décomptés dans le compte rendu sous entité(s) auto-créée(s).

La colonne CIN envoie le numéro de pièce d’identité en clair par email

Quand la colonne CIN est renseignée, sa valeur devient le mot de passe provisoire du collaborateur et figure telle quelle dans l’email « Bienvenue sur Concorde Workforce — vos identifiants ». Un import de 40 lignes, c’est 40 numéros de pièce d’identité diffusés par messagerie en une seconde, sans retour possible. Laissez la colonne `CIN` vide dans le fichier d’import : chaque collaborateur reçoit alors l’email « Bienvenue sur Concorde Workforce — définissez votre mot de passe », avec un lien personnel valable 7 jours, et aucune donnée d’identité ne circule. Le CIN se complète ensuite fiche par fiche depuis Profil Employé, où il est stocké chiffré.

Une faute de frappe dans la colonne Service crée un service supplémentaire

Les services et fonctions sont rapprochés par leur libellé. Logistique, logistique et Logistiques : les deux premiers sont le même service, le troisième en crée un nouveau. Vous vous retrouvez avec un organigramme parasité, des filtres d’annuaire dédoublés et un seuil d’effectif minimum qui ne porte que sur une partie de l’équipe. Uniformisez la colonne dans Excel — une liste déroulante suffit — et vérifiez le décompte entité(s) auto-créée(s) du compte rendu : il doit correspondre exactement au nombre de services et de fonctions que vous vouliez réellement créer. Voir Structure organisationnelle.
Beaumont Distribution — 14 préparateurs de commandes importés en une foisExemple

La DRH ouvre l’entrepôt de Saint-Herblain et doit créer 14 fiches avant le 1er septembre 2026. Elle part du fichier du cabinet de recrutement, le remet au format du modèle, dédoublonne les emails et laisse volontairement la colonne CIN vide. Deux lignes de son fichier n’ont pas de nom — des lignes de sous-total récupérées de l’export d’origine, qui portent encore un libellé dans la colonne Service. Son fichier mentionne par ailleurs deux services qui n’existent pas encore dans la plateforme.

Lignes de données dans le fichier
16
Colonnes renseignées
Nom complet, Email, Date d’embauche, Service, Fonction
Colonne Matricule
vide (génération automatique)
Colonne CIN
vide (choix délibéré)
Services cités
Logistique (existant), Réception, Expédition
Fonction citée
Préparateur de commandes (existante)
Compte rendu obtenu
14 ligne(s) importée(s), 2 ignorée(s) (doublon ou champ vide), 2 entité(s) auto-créée(s)

Résultat

Les 14 préparateurs sont créés, chacun avec son compte, son matricule généré et son email « définissez votre mot de passe » valable 7 jours. Les 2 lignes ignorées sont les lignes de sous-total sans nom : rien n’est perdu. Les services Réception et Expédition ont été créés automatiquement. Restent à faire, fiche par fiche : le type de contrat, la classe horaire et le calendrier — sans quoi aucun horaire théorique ne sera opposé à leurs pointages.

Compléter les rattachements que l’import ne renseigne pas

L’import couvre 12 champs. La fiche collaborateur en compte bien davantage, et plusieurs de ceux qui manquent sont indispensables au calcul des temps. Une équipe importée pointe dès le premier jour, mais ses compteurs restent à zéro tant que sa classe horaire n’est pas attribuée — sans qu’aucune alerte ne le signale. Prévoyez ce passage de reprise dans la foulée de l’import.

Tout le fichier atterrit sur un seul site : le vôtre

Le modèle ne comporte aucune colonne Site. Tous les collaborateurs importés sont rattachés au site de l’administrateur qui lance l’import — à défaut, au premier site de la société. Sur une entreprise multi-établissements, votre fichier a beau distinguer les équipes, elles arrivent toutes au même endroit. Les conséquences sont immédiates : ces collaborateurs sont invisibles pour les managers et RH des autres sites, et leur droit à congés annuel est celui du mauvais établissement. Corrigez le champ `Site` fiche par fiche depuis `Profil Employé` juste après l’import, ou importez site par site depuis un compte administrateur rattaché au bon établissement. Voir Société et sites.
Renseigné par l’importÀ compléter à la main sur `Profil Employé`
Matricule, Nom complet, EmailSite de rattachement (voir l’avertissement ci-dessus)
Sexe, Date et Lieu de naissance, CINType de contrat — pourtant obligatoire sur la fiche saisie à la main
Téléphone, AdresseClasse Horaire et Calendrier — sans eux, aucun horaire théorique
Date d’embaucheDirection, Section, Qualification
Service, FonctionRôle Utilisateur (toute ligne importée est un Employé)
Statut, positionné sur ActifHeures contractuelles / semaine, Méthode RTT, Éligibilité au télétravail, rémunération
Le contrat de travail, lui, se saisit dans un écran distinct — l’import ne l’établit jamais.

Reprise à effectuer sur chaque fiche importée

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Importez après avoir posé le socle, jamais avant

Si vos classes horaires, votre calendrier société et votre structure existent déjà au moment de l’import, la reprise se limite à deux menus déroulants par fiche. Si vous importez sur un espace vide, les listes de la fiche sont vides et vous devrez repasser une seconde fois sur chaque collaborateur. Voir L’ordre de paramétrage à respecter.

Qui peut importer, sous quel pack et dans quelles limites

Trois conditions se cumulent pour qu’un import aboutisse : le bon pack, le rôle d’administrateur, et un effectif compatible avec votre formule.

ConditionRègle appliquéeCe que vous voyez si elle n’est pas remplie
Pack souscritL’import en masse est inclus à partir du pack Standard.Le bouton Importer (Excel) porte un cadenas et l’infobulle L’import en masse Excel est inclus dès le pack Standard. Cliquez pour découvrir les options de mise à niveau. Le clic mène à la page de montée en gamme. Le bouton Modèle reste actif.
RôleL’import est réservé aux administrateurs.Le bouton est visible pour tout profil ayant le droit d’ajout, mais l’envoi du fichier est refusé pour un Responsable RH ou un manager.
EffectifPendant l’essai gratuit, le plafond de collaborateurs est une limite ferme. Sur un pack payant, il n’y a pas de plafond.Un message de quota indiquant le maximum, votre effectif actuel et le nombre de lignes tentées. Aucune ligne n’est importée : le contrôle porte sur le fichier entier.

En pack payant, l’import facture les collaborateurs supplémentaires sans rien demander

La création d’un collaborateur à l’unité affiche une fenêtre de confirmation quand le quota inclus dans votre pack est atteint. L’import Excel n’en affiche aucune : les lignes au-delà du quota sont créées et facturées en supplément, au prorata sur votre prochaine facture. Comptez vos lignes et rapprochez-les de la jauge Sièges occupés / N inclus avant de lancer un gros fichier. Voir Abonnement et facturation.

Dix imports par heure et par utilisateur

La plateforme limite chaque compte à dix imports en masse par heure, tous types de données confondus. Cette limite ne gêne pas un import préparé, mais elle se heurte vite à une série d’essais-erreurs sur un fichier mal formé. Raison de plus pour valider vos en-têtes et vos emails avant le premier envoi.
Puis-je réimporter le même fichier après correction de quelques lignes ?
Oui, à condition que la colonne Matricule soit renseignée : les matricules déjà attribués sur le site sont ignorés, seules les lignes nouvelles sont créées. Si vous laissez les matricules vides, un second passage recrée tous vos collaborateurs en double avec de nouveaux codes. Le plus sûr est de ne réimporter qu’un fichier réduit aux seules lignes à corriger.
Comment corriger un matricule mal saisi dans le fichier ?
Vous ne pouvez pas : le matricule devient définitif dès la création de la fiche et le champ est grisé en modification. La seule issue est de supprimer définitivement la fiche puis de la recréer — acceptable dans les minutes qui suivent un import, jamais sur une fiche qui porte déjà des pointages. Voir Créer un collaborateur.
L’import peut-il mettre à jour des fiches existantes ?
Non. C’est un import de création uniquement. Une ligne dont le matricule existe déjà est purement et simplement ignorée : ni la fiche existante, ni son service, ni son email ne sont modifiés. Les mises à jour se font fiche par fiche depuis Profil Employé.
Puis-je importer les salaires ou les rôles ?
Non. La rémunération et le Rôle Utilisateur ne figurent pas dans le modèle. Toute ligne importée reçoit le rôle Employé ; la promotion d’un manager ou d’un RH passe ensuite par sa fiche, puis par le rattachement de son périmètre dans Droits d’accès par site.
Un collaborateur importé est-il immédiatement facturé ?
Oui. Chaque ligne importée est créée avec le statut Actif et entre aussitôt dans les effectifs facturés. Désactiver une fiche créée par erreur la retire immédiatement de ce décompte.
Existe-t-il d’autres imports Excel dans la plateforme ?
Oui, le même mécanisme — bouton Modèle puis import — équipe plusieurs référentiels : services, fonctions, directions, sections, villes, pays, qualifications et rubriques de paie. Ils partagent le même pack minimum et la même limite horaire. Voir Rubriques de paie.